Politique d'expédition
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont de 9,99$ partout au Canada. Cependant, pour toute commande de plus de 50$ et plus avant taxes, la livraison est gratuite! Pour les commandes à l'extérieur du Canada, les frais d'expédition sont calculés à l'étape du paiement.
Délai de livraison
Le délai normal d’expédition est de 7 jours ouvrables.
Le statut de ma commande est “livrée”, mais je n’ai pas reçu ma commande ? Que dois-je faire?
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Vérifier que l’adresse d’expédition que vous avez fourni est exacte.
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Vérifier auprès de vos voisins s’ils n’auraient pas reçu votre colis par erreur.
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Contacter Poste Canada.
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Une fois toutes ces étapes effectuez, écrivez-nous à info@colonelbobtail.com si vous n’avez toujours malheureusement pas retrouvé votre colis.